Atendimento 24h sem sair de casa
A telemedicina veterinária é a solução ideal para quem busca praticidade e rapidez no cuidado com o pet.
Com nosso serviço, você pode consultar veterinários qualificados sem sair de casa, evitando deslocamentos e longas esperas.
Além disso, nossos profissionais emitem receitas para medicamentos e solicitam exames necessários, analisando os resultados de forma detalhada.
Pronto
Atendimento
24h
Emissão
receita para
Medicamentos
Solicitação
Análise de
Exames
Você já passou pela angústia de ver seu pet doente, sofrendo precisando de cuidados veterinários?
Esses momentos são desesperadores e os altos custos com consultas veterinárias podem deixar qualquer um sem chão.
Mas temos certeza de que você, assim como nós, também se preocupa com a saúde e bem-estar do seu pet, certo?
SIM!
Nós também sabemos que seu companheiro de quatro patas é parte da sua família e merece o melhor cuidado possível.
Por isso, apresentamos a solução ideal para você!
Imagine ter acesso imediato a profissionais qualificados,
no conforto da sua casa, sem enfrentar trânsito ou longas
esperas. A qualquer hora, em qualquer lugar, com toda
segurança e tranquilidade.
Veja todos os benefícios da Fix Vida para o seu pet
Consulta online 24h
Consulta veterinária via vídeo chamada 24h por dia 7 dias da semana sem sair de casa.
O veterinário poderá examinar via vídeo, emitir receita de medicamentos, solicitar e analisar exames
Aplicação de vacina
Será disponibilizado um veterinário para efetuar a aplicação das vacinas obrigatórias (Antirrábica, Polivalente e Bordetella)
(Não contempla a dose do medicamento)
Atendimento de Emergência
Pronto atendimento 24h presencial em caso de emergência com cobertura em todo o Brasil
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Transporte Emergencial
Aquele momento que você precisa socorrer seu pet e não tem como leva-lo disponibilizamos o transporte para emergência
Hotel Emergencial
Se precisar se ausentar por motivo de doença, e não tiver com quem deixar seu pet oferecemos hospedagem. Para usufruir deste serviço, seu pet precisa estar com as vacinas em dia e ter uma carteira de saúde comprovando sua regularidade. Lembre-se, custos com ração e medicação são responsabilidade do tutor.
Funeral ou Cuidado Final
No óbito do Animal Doméstico de Estimação decorrente de Morte Acidental ou Causas Naturais, a Luma ressarcirá as despesas de cremação ou sepultamento
Clube de desconto FIX CLUB
Se você é pai ou mãe de pet, vai adorar nosso Clube de Descontos Pet! Com ele, você terá acesso a ofertas incríveis em diversos estabelecimentos pet-friendly, garantindo o melhor para o seu filho de 4 patas sem pesar no seu bolso. Economize em produtos, serviços e muito mais, tudo pensado para o bem-estar do seu bichinho.
Além de todos os cuidados e benefícios que o Plano Pet Smart da Fix Vida oferece para o seu animal de estimação, você também terá acesso a descontos exclusivos em milhares de estabelecimentos e farmácias em todo o Brasil. Nosso objetivo é proporcionar mais economia e praticidade para você e seu pet.
ASSINOU GANHOU! 1 LOCALIZADOR PET!
Para garantir proteção total a Fix Vida está dando de presente um Localizador Pet da Pet Tag, onde você poderá ver a Geo Localização do seu pet toda vez que o QrCode for lido.
Além disso você poderá salvar todos os dados do seu pet como: foto, nome, endereço, telefone, carteira de vacinação, histórico de consultas e muito mais direto na coleira.
ESCOLHA O MELHOR PLANO PARA SEU PET
Consulta online 24h Grátis e ilimitado
Clube de Descontos Exclusivo para Pets
Consulta Emergencial
Transporte Emergencial
Envio de ração
Hospedagem Emergencial
Informações sobre Vacina
Informações sobre Pet
Aplicação de vacinas em domicílio
Leva e traz pet
Assistência Funeral
R$24,99
por mês
Cobertura nacional
Sem fidelidade
Cãe e Gatos
Online e 24h
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Pago algo além da mensalidade?Não. Nossos planos não possuem coparticipação. Se atente ao limite de cobertura da assistencia no plano Smart verifique o descritivo veja o descritivo aqui
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Consigo receita e exames pelo consulta onlineSim. O veterinário emite pedido de exames e também receituários para compra de medicamentos
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Pago multa para cancelar o Plano?Não paga multa. A fix Não possui multa de fidelidade
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Qual a Rede Credenciada? Quais as clínicas que atende?Nosso plano é focado para o atendimento online, dessa forma você pode ser sem precisar sair de casa direto pelo seu celular. Em caso de atendimento de Emergência presencial nossa central 0800 vai designar o local mais próximo para seu atendimento. Não possuímos lista de clinicas credenciadas devido ao atendimento ser pago direto para a clinica como se fosse um particular. Dessa forma conseguimos garantia a proteção do seu pet em qualquer lugar que tenha uma clinica para atender.
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Posso cancelar qualquer momento?Sim. O plano da Fix Vida não amarra você em um contrato. Queremos que estaja com a gente por que faz sentido para você!
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Posso escolher a clínica que quero ser atendido(a)?O usuário pode sugerir a clínica na qual gostaria de ser atendido. Caso a clínica sugerida esteja dentro dos nossos padrões, a equipe de agendamento irá acatar a sugestão. Caso contrário, a equipe irá comunicar que não foi possível agendar na clínica indicada e irá dar sequência no agendamento com outra clínica.
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É um plano de saúde?Não. No plano de saúde o usuário paga uma mensalidade de valor maior e não paga pelos atendimentos. Com a Assistência Saúde Plus o usuário paga uma mensalidade pequena e depois paga por seus atendimentos médicos particulares (sem cobertura para urgência ou emergência).
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O valor das consultas é fixo?SIM, consultas à preço fixo de com as 23 especialidades médicas oferecidas em qualquer cidade do Brasil.
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O que é a Assistência FixPlus?Plataforma que disponibiliza Consultas Médicas a Preço Fixo de R$25,00 em todo território nacional. Além de cashback de até 100% em todos os tipos de exames.
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Quais são os canais para agendamento?Através do WhatsApp no número (31) 2391-1969, de Segunda a Sexta aFeira, das 08:00 às 18:00, exceto feriados.
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Qual o prazo para agendar uma consulta?Após realizar a solicitação da consulta, em até 5 dias úteis a central de agendamento irá encaminhar a clínica, endereço, médico (a),data e horário para serem aprovados. Após aprovação, em até 15 dias úteis no máximo, o usuário irá realizar a consulta. Observação: Nas cidades sem infraestrutura ou rede credenciada será oferecido reembolso mediante prévia autorização da Central de Atendimento, até o limite de R$200,00 (duzentos reais), para consulta. O Segurado deverá, obrigatoriamente, ligar para a Central solicitando o serviço.
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Por que não posso ter acesso a rede credenciada?Um dos maiores diferenciais do serviço é a possibilidade do usuário ser agendado em uma clínica não credenciada, ampliando ainda mais as possibilidades de atendimento e promovendo ainda mais comodidade devido ao concierge acionar a clínica mais próxima do endereço solicitado. Assim você não terá o trabalho de procurar uma clínica, apenas com a solicitação do que quer, o concierge buscará para você.
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Caso tenha alguma divergência ou não conformidade, qual canal devo contatar?Sempre através do WhatsApp no número (31) 2391-1969, de Segunda a Sexta Feira, das 08:00 às 18:00, exceto feriados.
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Quais as vantagens dessa assistência?Através do WhatsApp no número (31) 2391-1969, de Segunda a Sexta Feira, das 08:00 às 18:00, exceto feriados. Basta informar qual a sua necessidade de agendamento, e a central irá encaminhar indicação de clínica, endereço, médico (a), data e horário para serem aprovados por você, em até 5 dias úteis.